為推進成都市全面落實年及省市高質量發(fā)展系列重大決策部署的有效落實，2018年6月13日下午，我院召開了醫(yī)療質量點評會和《成都市第二人民醫(yī)院高質量發(fā)展實施方案》解讀會，院班子成員、職能科室主要負責人、科室主任、護士長及科室骨干共計200人參會。

為確保醫(yī)院醫(yī)療質量安全重點工作全面、高效、高質量落實，醫(yī)療部門嚴格執(zhí)行逗硬管理，敢于“紅紅臉，出出汗”，將全院2017年、2018年第一季度的醫(yī)療質量、醫(yī)療投訴問題進行全院通報。優(yōu)秀科室普外一科、呼吸內一科從團隊建設、新技術的標化管理、會診質量、基礎環(huán)節(jié)把控、院內危重病人的安全轉運等進行經(jīng)驗分享；院內專家一對一，面對面地將其指定科室存在的10個以上問題用圖文并茂的方式展現(xiàn)，警示性超強；表現(xiàn)差的科室及個人運用質量管理工具，在點評會上紛紛表示一定努力整改，爭取迎頭趕上。

會上，劉雅副院長按照徐榮華院長的要求，將《成都市第二人民醫(yī)院高質量發(fā)展實施方案》給與會人員進行精心解讀，要求醫(yī)院各部門、各科室保持高度的政治站位，聚焦發(fā)力、整體聯(lián)動地推進高質量發(fā)展，并積極從 “安全工程”“提能工程”“拔尖工程”“質優(yōu)工程”“滿意工程”“項目工程”“護航工程”“文化工程”等十大工程為抓手，提高工作效能，讓“三滿意一發(fā)展”得以迅速實現(xiàn)。

此次會議分享了很多務實的管理措施，尤其有來自臨床一線質量標兵徐淑暉醫(yī)師的“三心”服務的樸實發(fā)言，值得每位醫(yī)務人員學習推廣。希望全院每位醫(yī)務人員，以十八項核心制度為根本，緊緊圍繞“安全、有效、經(jīng)濟、及時、效率、公平”的原則，建立起科級、院級有效的全過程質量管理，強化結果運用，持續(xù)改進和改善醫(yī)療服務，推進醫(yī)療服務高質量發(fā)展，增強人民群眾的獲得感和幸福感。