為加強對我市各級醫(yī)療機構門診專業(yè)醫(yī)療質量的管理，掌握成都市門診質量管理規(guī)范化、標準化和制度化建設情況，成都市門診管理醫(yī)療質量控制中心于2024年4月份起開展了第一階段現場業(yè)務指導工作。

督導采取查閱文字資料、實地檢查評估、現場訪談交流與指導、反饋總結的方式開展。按照《成都市門診管理醫(yī)療質量控制中心評分標準》（2024修訂版），涵蓋了門診管理架構和制度、就診流程及服務、患者安全、醫(yī)院感染、門診醫(yī)師管理、醫(yī)療文書、合理用藥、醫(yī)療價格等管理方面。

通過業(yè)務指導，中心對各級醫(yī)療機構門診質量管理的亮點和問題進行分析和評價，給予針對性的指導，督促醫(yī)療機構進行質量改進并跟蹤整改效果，并在中心微信平臺分享管理經驗和督查情況，互相學習、共同進步。

成都市門診管理醫(yī)療質控中心將持續(xù)依托平臺，進一步提升現場督導工作質量，促進全市門診管理事業(yè)高質量發(fā)展。