為進(jìn)一步提升優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)品質(zhì)，規(guī)范護(hù)士服務(wù)禮儀，我院于12月6日在仁德樓濟(jì)美廳會議室開展了護(hù)士禮儀培訓(xùn)，全院護(hù)士長、辦公室護(hù)士、帶教老師、護(hù)理骨干及實(shí)習(xí)生代表共計220余人參加培訓(xùn)。

此次培訓(xùn)由護(hù)理部王彩副主任主講，通過豐富的案例、充滿感染力的語言、現(xiàn)場示范，對護(hù)士儀容儀表、儀態(tài)舉止、接待禮儀、溝通禮儀、電梯禮儀、常用工作禮儀等方面作了詳細(xì)的講解，詮釋了護(hù)理禮儀的內(nèi)涵，規(guī)范了護(hù)理服務(wù)禮儀。

今后我院還將繼續(xù)組織護(hù)理禮儀培訓(xùn)，進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理人員的行為舉止，塑造良好的職業(yè)形象，營造溫馨的人文環(huán)境，提高病員的滿意度。